Dépannage Goods Scene
Ecovacs DEEBOT T20 OMNI – Le robot est déconnecté de la station ou les commandes de la station ne fonctionnent pas
L'application ECOVACS HOME signale que le robot et la station sont déconnectés, ou les commandes de la station ne pilotent pas le robot.
Signification
Ce que signifie ce problème
L'application ECOVACS HOME signale que le robot et la station sont déconnectés, ou les commandes de la station ne pilotent pas le robot.
Commencer ici
Premières vérifications
Éteignez puis rallumez la station et le robot. Assurez-vous que la station est alimentée, puis placez correctement le robot sur la station en alignant les contacts de charge. Attendez quelques secondes que le robot et la station s'appairent à nouveau. Sur le T20 OMNI, ECOVACS précise qu'un robot récemment redémarré ou mis à jour peut avoir besoin de quelques minutes avant de répondre.
Inspection
Zone à inspecter
Alimentation de la station, alimentation du robot, alignement de charge et état d'appairage entre le robot et la station.
Conseils Goods Scene
Que faire ensuite
Rétablissez l'alimentation et l'amarrage physique avant de diagnostiquer la carte de commande de la station ou l'électronique de communication du robot.
Les conseils pratiques sont présentés séparément des indications du fabricant.