Dépannage Goods Scene
Dreame A1 Pro : le Bluetooth se déconnecte ou ne se reconnecte pas de façon fiable
Le Bluetooth peut se déconnecter en utilisation manuelle/télécommandée lorsque le téléphone est trop éloigné du robot tondeuse ; l'application reconnecte aussi volontairement le Bluetooth lorsque l'on revient sur la page de l'appareil, ce qui peut prendre un court instant.
Signification
Ce que signifie ce problème
Le Bluetooth peut se déconnecter en utilisation manuelle/télécommandée lorsque le téléphone est trop éloigné du robot tondeuse ; l'application reconnecte aussi volontairement le Bluetooth lorsque l'on revient sur la page de l'appareil, ce qui peut prendre un court instant.
Commencer ici
Premières vérifications
Laissez le Bluetooth du téléphone activé et restez à proximité du robot tondeuse. Pendant la télécommande, suivez le robot tondeuse et gardez le téléphone à moins d'environ 5 m. Évitez de masquer l'antenne du téléphone avec votre main. Si la page de l'appareil ne se reconnecte pas automatiquement, patientez un instant puis appuyez manuellement sur l'icône Bluetooth.
Inspection
Zone à inspecter
État du Bluetooth du téléphone, distance par rapport au robot tondeuse et état de reconnexion de l'application.
Conseils Goods Scene
Que faire ensuite
Écartez la portée, le masquage de l'antenne du téléphone et le délai normal de reconnexion de l'application avant de diagnostiquer le module Bluetooth du robot tondeuse.
Les conseils pratiques sont présentés séparément des indications du fabricant.