Dépannage Goods Scene
Dreame A1 Pro / A2 : échec de la configuration réseau
A1 Pro et A2 prennent en charge le Wi-Fi 2,4 GHz ou les réseaux combinés 2,4/5 GHz ; la configuration réseau peut échouer à cause de la sécurité du routeur, du format du mot de passe ou d'une association existante à un compte.
Signification
Ce que signifie ce problème
A1 Pro et A2 prennent en charge le Wi-Fi 2,4 GHz ou les réseaux combinés 2,4/5 GHz ; la configuration réseau peut échouer à cause de la sécurité du routeur, du format du mot de passe ou d'une association existante à un compte.
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Premières vérifications
Utilisez un réseau 2,4 GHz ou un réseau combiné 2,4/5 GHz pris en charge. Désactivez temporairement le pare-feu ou les autres fonctions de sécurité du routeur si nécessaire. Si le mot de passe Wi-Fi contient de la ponctuation ou un mélange complexe de majuscules et de minuscules, essayez un mot de passe plus simple. Vérifiez que le robot tondeuse n'est pas déjà associé à un autre compte ; supprimez l'association précédente de l'appareil avant de le configurer sur un autre compte.
Inspection
Zone à inspecter
Bande Wi-Fi, sécurité du routeur, format du mot de passe et association au compte.
Conseils Goods Scene
Que faire ensuite
Écartez la configuration réseau et une association à un compte existant avant de diagnostiquer le module sans fil ou la carte de commande principale du robot tondeuse.
Les conseils pratiques sont présentés séparément des indications du fabricant.