Goods Scene Fehlerbehebung

Ecovacs WINBOT meldet ein erkanntes Hindernis oder einen anormalen Status

WINBOT hat angehalten, nachdem er einen anormalen Hardware- oder Betriebszustand erkannt hat. Eine zu starke Neigung des Glases ist eine dokumentierte Ursache; laut ECOVACS ist der Roboter für Glas mit einer Neigung von etwa -45° bis +45° gegenüber der Vertikalen vorgesehen.

Ecovacs Geprüft für Current WINBOT models using the hardware alarm guidanceHardware & SicherheitFensterputzroboter

Bedeutung

Was dieses Problem bedeutet

WINBOT hat angehalten, nachdem er einen anormalen Hardware- oder Betriebszustand erkannt hat. Eine zu starke Neigung des Glases ist eine dokumentierte Ursache; laut ECOVACS ist der Roboter für Glas mit einer Neigung von etwa -45° bis +45° gegenüber der Vertikalen vorgesehen.

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Erste Prüfungen

Prüfen Sie die Neigung des Glases und die Umgebung. Wenn der Roboter am Glas haftet, halten Sie das Netzkabel sicher fest, ohne sich direkt unter den Roboter zu stellen, bewegen Sie ihn an eine erreichbare Position und halten Sie dann START mindestens 2 Sekunden lang gedrückt, um den Lüfter vor dem Abnehmen zu stoppen. Wenn er nicht haftet, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn der Alarm nach dem Neustart weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Prüfung

Zu prüfender Bereich

Neigung des Glases, Betriebsumgebung und allgemeiner Hardwarezustand.

Goods Scene Empfehlung

Nächste Schritte

Betrachten Sie einen einzelnen, wieder verschwundenen Alarm als möglicherweise vorübergehend. Anhaltende Alarme nach korrekter Positionierung und Neustart erfordern eine modellspezifische Diagnose, statt auf ein Bauteil zu raten.

Praktische Hinweise werden getrennt von den Herstellerangaben dargestellt.